Уважаемый читатель, на нашем сайте представлена информация об услугах и ресурсах библиотек района, размещены документы, регламентирующие деятельность учреждения. Задать любой вопрос или поделиться мнением о работе библиотек Вы можете с помощью обратной связи на сайте.

Чтобы Вы чувствовали себя комфортно, мы подготовили для Вас раздел «Памятка читателю», где собрали все документы, с которыми Вам будет полезно ознакомиться и подготовили ответы на часто задаваемые вопросы.

Правила пользования центральной районной библиотекой МБУК «ТЦБС»

Положение о порядке предоставления платных услуг населению библиотеками МБУК «ТЦБС»

Положение о порядке залогового обслуживания отдельных категорий пользователей

Поручительство за детей (до 14 лет), пользователей центральной районной детской библиотеки МБУК «ТЦБС»

Положение о применении системы экономических санкций к пользователям за нарушение Правил пользования библиотеками МБУК «ТЦБС»

Как записаться в библиотеку?

• Для записи в библиотеку необходимо иметь при себе документ (паспорт) с отметкой о регистрации места проживания.
• Если Вы не имеете постоянной регистрации, то можете пользоваться фондами читальных залов либо получить необходимые документы на абонементе под денежный залог.
• Дети до 14 лет записываются в библиотеку на основании документов, удостоверяющих личность одного из родителей (или лица, под опекой которого они состоят) и Поручительства (бланк Поручительства выдаст библиотекарь).

Сколько книг можно взять на абонементе, на какой срок выдаются книги?

• Книги на абонементах выдаются читателям сроком до15 дней.
• На издания абонемента периодики срок пользования ограничивается до 7 дней.
• За один раз вы имеете возможность взять до 5 книг.
• Книги под залог выдаются на условиях, определенных Положением о порядке залогового обслуживания отдельных категорий пользователей.

Как продлить срок пользования книгами?

• Продлить книги (но не более двух раз) можно, если на них нет спроса со стороны других читателей.
• Продлить срок пользования книгами Вы можете при посещении библиотеки, по телефону, на нашем сайте с помощью сервиса Продление книг онлайн.

Что делать, если я задержал книгу больше срока?

• Если Вы не вернули документы в библиотеку в течение 1,5 месяцев и не продлили срок пользования ими, то Вы являетесь задолжником. При несвоевременном возврате взятых документов к пользователю, нарушившему Правила пользования библиотекой, применяется система экономических санкций в виде денежной компенсации согласно Положению о применении системы экономических санкций к пользователям за нарушение Правил пользования библиотеками МБУК «ТЦБС»

Что делать, если я потерял или испортил библиотечную книгу?

• При нанесении невосполнимого вреда документу, полученному из фонда Библиотеки, взимается восстановительная стоимость документа или производится замена на аналогичный документ.
• При утере документа из фонда Библиотеки производится замена равноценным документом, при невозможности замены документа, читатель возмещает рыночную стоимость утерянного документа.

Могу ли я взять книгу из читального зала?

• Фонды читальных залов открыты для читателей, не выдается только справочная литература и документы из библиотечной коллекции «Музей книги».
• Особо ценная литература из фондов читальных залов выдается под залог.

Какие документы из фондов библиотек выдаются под залог?

Под залог выдаются:

• произведения из числа ценных, редких и дорогостоящих изданий библиотеки (кафедра читального зала, научно-краеведческий центр им. А.А. Жирова);
• произведения малоэкземплярной учебной и программной литературы (кафедра читального зала, кафедра юношеского абонемента);
• произведения художественной литературы, пользующейся повышенным спросом (абонемент).

Какова сумма залога, и на какой срок выдаются издания под залог?

• Единая сумма денежного залога составляет 100 руб. Залоговая плата взимается за каждый взятый пользователем экземпляр документа.
• Сумма залога на редкие и ценные издания библиотеки должна превышать номинальную стоимость издания не менее чем в полтора раза.
• Пользователь, внесший залог, имеет право получить документ (но не более 2-3 экз.) во временное пользование на абонементе до 15 дней (конкретные вре­менные рамки оговариваются при выдаче документа) и на 5 дней из фондов читальных залов.

Полностью ли возвращается залоговая сумма?

• Залоговая стоимость возвращается Вам в полном объеме, если Вы своевременно вернули документ.
• При несвоевременном возврате взятых документов к пользователю применяется система экономических санкций в виде денежной компенсации согласно Перечню компенсационных выплат Положению о применении системы экономических санкций к пользователям за нарушение Правил пользования библиотеками МБУК «ТЦБС».

Могу ли я поработать в библиотеках с ресурсами интернет, Национальной электронной библиотеки (НЭБ)

• Доступ к ресурсам Интернет, а также WI-FI предоставляют все библиотеки МБУК «ТЦБС».
• Доступ к НЭБ имеют ЦРБ и 7 библиотек-филиалов: городской филиал № 3, Заливинская, Мартюшевская, Вставская, Екатерининская, Ермаковская, Пологрудовская сельские библиотеки.
• Доступ к Национальной электронной детской библиотеке (НЭДБ) имеет Центральная районная детская библиотека.

Можно ли принести в читальный зал свой ноутбук?

• Да, в читальных залах можно пользоваться своим компьютером, но без звуковых сигналов.

Могу ли я в библиотеке найти законодательные документы или получить правовую консультацию?

• В Центральной районной библиотеке работает Центр правовой и деловой информации (ЦПДИ).  С помощью справочно-правовой системы КонсультантПлюс специалист Центра, имеющий юридическое образование, найдет для Вас любой правовой документ. Здесь же Вы сможете получить правовую консультацию.

Как мне найти нужное издание?

• Рекомендуем обратиться в наш Электронный каталог, который включает библиографические базы данных на книги, электронные издания, краеведческие издания, статьи из периодических изданий и отражают текущие поступления в единый фонд МБУК «ТЦБС». Это можно сделать, как придя в библиотеку, так и удаленно, через интернет.
• Если Вы не нашли издание в электронном каталоге, то можно поискать его в традиционном, карточном каталоге МБУК «ТЦБС».
• Если и там книги нет, то вам помогут сотрудники справочно-библиографической службы или Виртуальной справочной службы.
• В случае отсутствия нужных Вам документов в фондах библиотек МБУК «ТЦБС», Вы можете заказать их по межбиблиотечному абонементу (МБА) из ОГОНБ им. А.С. Пушкина. Для этого необходимо обратиться на кафедру читального зала с паспортом. Подробнее об услуге здесь.

Как можно получить электронную копию необходимого документа?

• Услуга Электронной доставки документов дает возможность получить копию необходимого документа - статьи из журнала, сборника, фрагмента книги и т.д. в объеме (количество страниц), не превышающем установленных норм авторского права, в электронном (на электронную почту пользователя) или печатном виде (выполняется платно согласно прейскуранту цен в библиотеке, выполнившей запрос).
• Полученные электронные копии документов заказчик может использовать только в личных научных, образовательных, культурных, информационных целях. Запрещается тиражировать полученные копии, воспроизводить их в любой иной форме, кроме законодательно разрешенной (однократная распечатка электронного документа), передавать на любой основе полученные копии другим лицам или организациям. Пользователь несет полную ответственность за нарушение авторских прав.

Как можно узнать, выполнен заказ по МБА, ЭДД или нет?

• О состоянии заказа читателя информируют по электронной почте.

Можно ли пользоваться библиотекой по месту работы или жительства?

• Библиотеки МБУК «ТЦБС» обслуживают читателей не только в стационарном режиме, но и предлагают услуги внестационарного обслуживания по месту учебы, работы, на дому. 
• Для этого необходимо заключить договор на получение библиотечной услуги (для учреждений) или записаться в библиотеку (для читателя).